Автоматизация, которая понятна

Ваш бизнес.
Ваш Telegram-бот.

Заявки, запись клиентов, каталог и ответы на вопросы — в привычном мессенджере. Подберём функции под ваш процесс.

От 5 000 ₽ Обслуживание — 1 000 ₽/мес.

✂⚙▤

Для студий, сервисов, школ
и других небольших бизнесов

✓
Запись подтвержденаКлиент получил ответ
9:41▰ ▮▮▮
‹
Бот вашей компаниибот
⋮
Сегодня
Здравствуйте! 👋
Чем можем помочь?09:41 ✓✓
▤ Услуги и цены ›
▦ Записаться ›
✉ Оставить заявку ›
Хочу записаться 09:42 ✓✓
☺ Сообщение… ➤
↗
Новая заявкаСразу в Telegram менеджера
Пример интерфейса · дизайн под ваш бизнес
01 Клиент записывается сам02 Менеджер получает заявку03 Бот сообщает о подтверждении
Меньше рутины

От первого вопроса
до подтверждённой записи

Бот берёт на себя повторяющиеся действия. Решения остаются за вами.

01 / КЛИЕНТУ
▦

Записаться без звонка

Посмотреть услуги и цены, выбрать доступные дату и время, оставить данные для записи. После подтверждения — получить напоминание о визите.

10:0012:00 ✓15:00
02 / МЕНЕДЖЕРУ
↳

Заявки в одном месте

Услуга, время и данные клиента приходят в Telegram. Подтверждайте или отклоняйте запись прямо из панели менеджера.

Новая заявкаПодтвердить ✓
03 / ВЛАДЕЛЬЦУ
⚙

Управление под рукой

Меняйте услуги, цены и расписание в боте. Подключайте менеджеров и распределяйте работу привычным для команды способом.

Услуги и цены ›График работы ›

Набор функций согласуем под ваш процесс. Длительность услуг, сотрудники и количество рабочих мест влияют на логику записи.

Сценарии под ваши задачи

Какую задачу
поручим боту?

Начнём с того, что отнимает время у вас и ваших клиентов. Ниже — варианты, которые можно реализовать под ваш бизнес.

✉01

Принимать и уточнять заявки

Клиенты пишут в разное время, а менеджеру приходится каждый раз задавать одни и те же вопросы.

ЧТО СДЕЛАЕТ БОТ

Бот уточнит услугу, задачу и контакт для связи. Сотрудник получит обращение с нужными данными.

Подходит: сервисам, агентствам, частным специалистам.

Обсудить эту задачу ↗
▦02

Записывать на услуги

Нужно согласовывать дату, искать свободное время и напоминать о визите.

ЧТО СДЕЛАЕТ БОТ

Бот предложит доступные слоты, передаст заявку менеджеру и сообщит клиенту о подтверждении.

Подходит: салонам, студиям, консультациям.

Обсудить эту задачу ↗
▤03

Показывать каталог и цены

Клиенты спрашивают, какие услуги или товары есть и сколько они стоят.

ЧТО СДЕЛАЕТ БОТ

Бот покажет предложения, описания и цены, соберёт запрос и передаст его менеджеру для уточнения деталей.

Подходит: магазинам и компаниям с перечнем услуг.

Обсудить эту задачу ↗
?04

Отвечать на частые вопросы

Сотрудники повторяют адрес, режим работы, условия и инструкции.

ЧТО СДЕЛАЕТ БОТ

Подготовленные ответы, контакты, схема проезда и материалы доступны по кнопкам. Сложный вопрос можно передать человеку.

Подходит: компаниям с повторяющимися вопросами.

Обсудить эту задачу ↗
↗05

Регистрировать на события

Заявки на занятия, встречи и мероприятия приходят из разных переписок.

ЧТО СДЕЛАЕТ БОТ

Бот покажет программу, соберёт регистрацию, отправит информацию об участии и напоминание.

Подходит: школам, курсам, организаторам встреч.

Обсудить эту задачу ↗
✓06

Собирать обратную связь

После услуги трудно понять, что понравилось клиенту и что можно улучшить.

ЧТО СДЕЛАЕТ БОТ

Бот предложит оставить оценку и комментарий. Ответы и обращения можно передавать ответственному сотруднику.

Подходит: сервисам и компаниям с повторными клиентами.

Обсудить эту задачу ↗
◉07

Уведомлять команду

Сотрудникам нужно вовремя узнать о новой заявке, записи или изменении статуса.

ЧТО СДЕЛАЕТ БОТ

Настроим уведомления нужным сотрудникам и понятные действия: принять обращение, подтвердить или уточнить детали.

Подходит: небольшим командам и отделам продаж.

Обсудить эту задачу ↗
⚙08

Упростить внутренние процессы

Запросы сотрудников и полезные инструкции теряются в общем чате.

ЧТО СДЕЛАЕТ БОТ

Бот может принимать внутренние обращения, выдавать материалы и направлять запрос нужному человеку.

Подходит: командам с регулярными внутренними задачами.

Обсудить эту задачу ↗
i

Это варианты разработки, а не готовый комплект за 5 000 ₽. Состав функций, интеграции, стоимость и срок согласуем до начала работы.

Один инструмент — разные задачи

Подстроим под ваш бизнес

Начнём с одного полезного сценария. Добавим новые функции, когда они понадобятся.

✂

Салоны и студии

Услуги, прайс и запись на визит.

⚙

Сервисные компании

Заявка, описание задачи и связь с мастером.

▤

Школы и курсы

Программы и заявка на пробное занятие.

▧

Магазины и услуги

Каталог предложений и запрос менеджеру.

От задачи к результату

Примеры рабочих сценариев

Без лишних функций: каждый шаг помогает клиенту получить ответ, а сотруднику — продолжить работу.

01

Сервисная компания

Клиент описывает задачу→Бот уточняет детали→Менеджер получает заявку

Меньше уточняющей переписки перед первым разговором.

02

Школа или курс

Клиент выбирает программу→Оставляет заявку на занятие→Администратор связывается

Информация о программах и заявки на обучение — в одном месте.

03

Магазин

Клиент смотрит каталог→Выбирает интересующий товар→Менеджер уточняет наличие

Покупатель приходит в диалог уже с конкретным запросом.

Понятные условия

Создание и поддержка

Стоимость и сроки фиксируем до начала работы. Сложные сценарии оцениваем отдельно.

Под вашу компанию

Создание бота

от 5 000 ₽

Разовая оплата за базовый проект

  • Согласованный сценарий работы
  • Ваше название, услуги и тексты
  • Проверка перед запуском
  • Объяснение управления
Обсудить моего бота ↗
После запуска

Обслуживание

1 000 ₽ / мес.

Для базового проекта

  • Аренда сервера для круглосуточной работы
  • Техническая поддержка
  • Помощь при сбоях в работе бота
i

Разработка новых функций и интеграций оплачивается отдельно. Условия согласуем заранее.

Без сложных технических разговоров

От идеи до запуска

  1. 01

    Обсуждаем задачу

    Разбираемся, как клиенты обращаются к вам сейчас и где бот будет полезен.

  2. 02

    Согласуем решение

    Определяем функции, стоимость и срок. Вы понимаете, что получите.

  3. 03

    Создаём и проверяем

    Собираем бота и вместе проходим сценарии клиента и менеджера.

  4. 04

    Запускаем

    Размещаем на сервере и объясняем, как пользоваться и управлять ботом.

Есть вопросы?

Разберёмся
до старта

Если я пока не знаю, какой бот нужен?+

Расскажите, какие вопросы часто задают клиенты и на что у сотрудников уходит время. Предложим один понятный сценарий для начала и объясним, что потребуется для его реализации.

Клиенту нужно устанавливать приложение?+

Достаточно Telegram. Клиент открывает ссылку на бота и нажимает «Начать».

Нужен ли постоянно включённый компьютер?+

Нет. После запуска бот работает на сервере и принимает заявки независимо от вашего компьютера. Для работы нужны доступные сервер и Telegram.

Могу ли я сам менять услуги и цены?+

Да. В проект можно включить панель менеджера для изменения услуг, цен и расписания. Согласуем, какие данные вы сможете обновлять самостоятельно, и объясним управление.

Можно ли подключить оплату или CRM?+

Такие интеграции обсуждаются и оцениваются отдельно. Сначала проверим возможности выбранного сервиса и определим, что нужно именно вам.

Что нужно для начала?+

Расскажите о бизнесе, желаемой функции бота и текущем процессе работы с клиентами. Затем подготовим список необходимых материалов: услуги, цены, тексты и контакты.

Сколько времени займёт создание?+

Срок зависит от сценария и готовности материалов. Назовём его после обсуждения задачи, до начала разработки.

Начнём с вашей задачи

Какая рутина
мешает вашему бизнесу?

Выберите задачу — и обсудим, как её решить. Если пока не знаете, какой бот нужен, начнём с вашего рабочего процесса.

Откроется чат @botline_studio. Форма не отправляет и не сохраняет данные на сайте.