Записаться без звонка
Посмотреть услуги и цены, выбрать доступные дату и время, оставить данные для записи. После подтверждения — получить напоминание о визите.
Заявки, запись клиентов, каталог и ответы на вопросы — в привычном мессенджере. Подберём функции под ваш процесс.
Для студий, сервисов, школ
и других небольших бизнесов
Бот берёт на себя повторяющиеся действия. Решения остаются за вами.
Посмотреть услуги и цены, выбрать доступные дату и время, оставить данные для записи. После подтверждения — получить напоминание о визите.
Услуга, время и данные клиента приходят в Telegram. Подтверждайте или отклоняйте запись прямо из панели менеджера.
Меняйте услуги, цены и расписание в боте. Подключайте менеджеров и распределяйте работу привычным для команды способом.
Набор функций согласуем под ваш процесс. Длительность услуг, сотрудники и количество рабочих мест влияют на логику записи.
Начнём с того, что отнимает время у вас и ваших клиентов. Ниже — варианты, которые можно реализовать под ваш бизнес.
Клиенты пишут в разное время, а менеджеру приходится каждый раз задавать одни и те же вопросы.
Бот уточнит услугу, задачу и контакт для связи. Сотрудник получит обращение с нужными данными.
Подходит: сервисам, агентствам, частным специалистам.
Обсудить эту задачу ↗Нужно согласовывать дату, искать свободное время и напоминать о визите.
Бот предложит доступные слоты, передаст заявку менеджеру и сообщит клиенту о подтверждении.
Подходит: салонам, студиям, консультациям.
Обсудить эту задачу ↗Клиенты спрашивают, какие услуги или товары есть и сколько они стоят.
Бот покажет предложения, описания и цены, соберёт запрос и передаст его менеджеру для уточнения деталей.
Подходит: магазинам и компаниям с перечнем услуг.
Обсудить эту задачу ↗Сотрудники повторяют адрес, режим работы, условия и инструкции.
Подготовленные ответы, контакты, схема проезда и материалы доступны по кнопкам. Сложный вопрос можно передать человеку.
Подходит: компаниям с повторяющимися вопросами.
Обсудить эту задачу ↗Заявки на занятия, встречи и мероприятия приходят из разных переписок.
Бот покажет программу, соберёт регистрацию, отправит информацию об участии и напоминание.
Подходит: школам, курсам, организаторам встреч.
Обсудить эту задачу ↗После услуги трудно понять, что понравилось клиенту и что можно улучшить.
Бот предложит оставить оценку и комментарий. Ответы и обращения можно передавать ответственному сотруднику.
Подходит: сервисам и компаниям с повторными клиентами.
Обсудить эту задачу ↗Сотрудникам нужно вовремя узнать о новой заявке, записи или изменении статуса.
Настроим уведомления нужным сотрудникам и понятные действия: принять обращение, подтвердить или уточнить детали.
Подходит: небольшим командам и отделам продаж.
Обсудить эту задачу ↗Запросы сотрудников и полезные инструкции теряются в общем чате.
Бот может принимать внутренние обращения, выдавать материалы и направлять запрос нужному человеку.
Подходит: командам с регулярными внутренними задачами.
Обсудить эту задачу ↗Это варианты разработки, а не готовый комплект за 5 000 ₽. Состав функций, интеграции, стоимость и срок согласуем до начала работы.
Начнём с одного полезного сценария. Добавим новые функции, когда они понадобятся.
Услуги, прайс и запись на визит.
Заявка, описание задачи и связь с мастером.
Программы и заявка на пробное занятие.
Каталог предложений и запрос менеджеру.
Без лишних функций: каждый шаг помогает клиенту получить ответ, а сотруднику — продолжить работу.
Меньше уточняющей переписки перед первым разговором.
Информация о программах и заявки на обучение — в одном месте.
Покупатель приходит в диалог уже с конкретным запросом.
Стоимость и сроки фиксируем до начала работы. Сложные сценарии оцениваем отдельно.
Разовая оплата за базовый проект
Для базового проекта
Разработка новых функций и интеграций оплачивается отдельно. Условия согласуем заранее.
Разбираемся, как клиенты обращаются к вам сейчас и где бот будет полезен.
Определяем функции, стоимость и срок. Вы понимаете, что получите.
Собираем бота и вместе проходим сценарии клиента и менеджера.
Размещаем на сервере и объясняем, как пользоваться и управлять ботом.
Расскажите, какие вопросы часто задают клиенты и на что у сотрудников уходит время. Предложим один понятный сценарий для начала и объясним, что потребуется для его реализации.
Достаточно Telegram. Клиент открывает ссылку на бота и нажимает «Начать».
Нет. После запуска бот работает на сервере и принимает заявки независимо от вашего компьютера. Для работы нужны доступные сервер и Telegram.
Да. В проект можно включить панель менеджера для изменения услуг, цен и расписания. Согласуем, какие данные вы сможете обновлять самостоятельно, и объясним управление.
Такие интеграции обсуждаются и оцениваются отдельно. Сначала проверим возможности выбранного сервиса и определим, что нужно именно вам.
Расскажите о бизнесе, желаемой функции бота и текущем процессе работы с клиентами. Затем подготовим список необходимых материалов: услуги, цены, тексты и контакты.
Срок зависит от сценария и готовности материалов. Назовём его после обсуждения задачи, до начала разработки.
Выберите задачу — и обсудим, как её решить. Если пока не знаете, какой бот нужен, начнём с вашего рабочего процесса.
Или напишите на почту ↗